Die digitale Transformation als evolutionärer Prozess

Abstract

Sowohl in B2C- als auch in B2B-Märkten adaptieren die Kunden heute die Möglichkeiten, die ihnen von den digitalisierten Anbietern eröffnet werden und erwarten diesen Service auch von allen Anbietern. Dabei geht es für den Vertrieb nicht nur um den Service, sondern auch darum, für den Kunden als Partner relevant zu bleiben.

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Titel Die digitale Transformation als evolutionärer Prozess
Medien Sales Excellence
Verlag Springer Gabler
Heft 12
Band 28
ISBN 2522-5960
Verfasser Prof. Dr. Stefan Wengler, Gabriele Hildmann, Ulrich Vossebein
Seiten 40-43
Veröffentlichungsdatum 01.12.2019
Zitation Wengler, Stefan; Hildmann, Gabriele; Vossebein, Ulrich (2019): Die digitale Transformation als evolutionärer Prozess. Sales Excellence 28 (12), 40-43.