Churn Management und Kundenrückgewinnung mit KI

Abstract

In vielen Branchen gilt immer noch das Paradigma, dass es deutlich kostengünstiger sei, bestehende Kunden zu binden, als neue zu gewinnen. In diesem Kontext kommt einem zielgerichteten, analytischen Churn Management eine besondere Bedeutung zu. KI und Methoden des maschinellen Lernens scheinen dafür wie geschaffen.

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Titel Churn Management und Kundenrückgewinnung mit KI
Medien Nerdwärts.de, 29.06.2022, https://nerdwaerts.de/2022/06/churn-management-und-kundenrueckgewinnung-mit-ki/
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Verfasser/Herausgeber Prof. Dr. Andreas Wagener
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Veröffentlichungsdatum 2022-06-29
Projekttitel ---
Zitation Wagener, Andreas (2022): Churn Management und Kundenrückgewinnung mit KI. Nerdwärts.de, 29.06.2022, https://nerdwaerts.de/2022/06/churn-management-und-kundenrueckgewinnung-mit-ki/.